Zitat von Anudu

Auch mein Philips 37 PFL 5322 Fernseher wird in unregelmäßigen Abständen nicht mehr mit dem HDMI Signal der Dreambox 800 S fertig.

Philips PFL 5322

Seriennummer dbox: 94151300xxxxxxx

Eben war das Bild komplett ausgefallen, da half auch kein Umschalten mehr. Selbst ein Reboot brachte das Bild nicht zurück. In meiner Verzweifelung habe ich dann am HDMI Kabel (Fernseherseite) gewackelt und da war alles wieder da.
Deswegen möchte ich mich mit dem Problem ab jetzt erstmal wieder unter Vorbehalt einordnen lassen, möglicherweise hat das HDMI Kabel (bei mir!) einfach einen Wackler. Möglicherweise wird der nur durch bestimmte Lautstärken im Fernseher begünstigt und ist deswegen so unberechenbar. Ich werde das weiter beobachten.

Sorry,

sehe gerade, dass ich vergessen habe, die SN der Dream zu schreiben.

Here it is: 9B21130.............

Mein TV:

Samsung 32" LE32A330J1NXXC

Hatte ich ein paar Posts vorher schonmal geschrieben, ist aber scheinbar untergegangen.

Homey

Du machst hier keinesfalls etwas falsch! Ohne Deine Hilfe wäre ich nicht so weit und DU bist die Schnittstelle zwischen DMM und uns

Mein TV: Panasonic Plasma th-37px80e, ich habe das Problem aber auch an einem Computermonitor.
Meine Serial:85091300000......

mfg

Zitat von highsea

Hallo Leute,

möchte mich auch in die Reihe Betroffener einreihen, um nicht den Eindruck entstehen zu lassen, dass es sich nur um ein paar Wenige handelt. Auch ich ware schon seit langer Zeit auf eine Lösung und verfolge regelmässig diesen Thread.

Mich ärgert im Moment hauptsächlich die Tatsache, dass man (zumindest das Gefühl hat - auch wenn dies angeblich nicht so ist), dass dieses Problem seitens DMM ignoriert wird, bzw. nicht allzu ernst genommen, da es sich eben nur um eine Minderheit handelt.

Ich habe kein Problem damit, eine Box zu haben, die nicht perfekt ist, und die im Laufe der Zeit optimiert wird, auch wenn dies länger dauern kann. Allerdings habe ich die Befürchtung, dass ich die Box in 2 Jahren (nach Ablauf der Garantie) immer noch mit demselben Problem habe und nicht in der Lage sein werde, aktuelle Treiber zu verwenden. Und das ist eben meine Befürchtung.

P.S: mein TV: Panasonic TX-P 42 S 10 E

Gruss
Highsea

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Ich habe mit dem genannten TV und zwei 800ern keine Probleme.
Nicht das mir das bis jetzt aufgefallen wäre ?

Zitat

Ich habe mit dem genannten TV und zwei 800ern keine Probleme.

Gibt's bei euren TV's Firmware's und/oder die Möglichkeit die Firmware des TV's upzudaten via USB, LAN oder so !? Habt ihr evtl. verschiedene Firmwares drauf?

Ansonsten ist's evtl. doch Box abhängig. Diejenigen die Probleme haben ... habt ihr mal probiert von Händler oder DMM ne Austausch Box zu bekommen, auch wenn es nur zum testen ist und die Box dann nach einem Test zurück geht !?

Ich hab immer weniger das Gefühl das es am TV oder so liegt, auch wenn man sehen kann das wohl die Panasonics und Co. am meisten Probleme haben ... oder sie werden einfach nur am meisten genutzt. An eurer Stelle würde ich mal schaun ob ich mir nicht mal irgendwo ne Austausch / Testbox besorgen könnte, um zu sehen ob andere/neue Boxen das selbe Problem an eurem TV haben. Was dann auch noch nicht heissen muss das diese alle kaputt sind, evtl. is da nur irgendwas anders dran was man an den Treibern fixen könnte zB.

also ich denke auch am tv wirds nicht liegen, ich hab zwar auch nen panasonic plasma 50" aber das waren die geräte mit dem besten preis/leistungsverhältnis sag ich jetzt mal und deshalb sehr gefragt, da kann man keine rückschlüsse drauf ziehen

diese testgeschichte an sich sollte doch bitte dmm machen, privat ist der aufwand einfach zu gross, viele haben in einem webshop gekauft, das ganze wieder anzuleiern und die box wegschicken und warten bis ne neue kommt, wenn das überhaupt so funktoniert, wer weiss ob der händler die box einfach so zurück nimmt und ob er sie repariert oder nur kurz testet, wie gesagt, das ist für den kunden NICHT zumutbar !!

ich würde es toll finden wenn dmm hier auf einen zukommt, sich z.b. 10 "defekte" boxen eintauscht (meine könn sie sofort haben) natürlich vorher das austauschgerät schicken.
und dann können sie testen und probieren bis sie schwarz werden, denn ich denke mal das dmm hier auch stark aufne lösung hinarbeiten will.

ich mein sie kriegen hier schon das beste an feedback von ner starken community, das ist bei anderen herstellern keinesfalls so, also wäre es mal zeit für nen offizielles statement wie weiter verfahren wird.
wie schon gesagt, von der dunkelziffer mal ganz zu schweigen. viele wissen garnicht das ihre box kaputt ist oder haben nicht die möglichkeit sich im internet zu informieren....

lösungen für die kunden sind ja nun schon mehrere vorhanden (austausch,alternativtreiber) nur sollte man sich mal entscheiden und nicht drüber ausschweigen, denn wie schon erwähnt das problem besteht nun schon fast 8 monate !!!! und es ist immernoch weit und breit keine lösung in sicht (ich mein jetzt nicht nur die softwarelösung)

das mit panasonic und den onkyo recievern habt ihr aber schon mitbekommen? (da hat panasonic neue firmwares bereitgestellt) ... da ging der HDMI nicht .. .. ?

gruss axxel

Zitat von sparksofinsanity

Ich habe mit dem genannten TV und zwei 800ern keine Probleme.
Nicht das mir das bis jetzt aufgefallen wäre ?

sparksofinsanity: Kannst Du bitte mitteilen, um welche Firmware es sich bei Deinem TV handelt.

Bei mir übrigens: 1215-10000.

Zitat von Homey

Gibt's bei euren TV's Firmware's und/oder die Möglichkeit die Firmware des TV's upzudaten via USB, LAN oder so !? Habt ihr evtl. verschiedene Firmwares drauf?

Ansonsten ist's evtl. doch Box abhängig. Diejenigen die Probleme haben ... habt ihr mal probiert von Händler oder DMM ne Austausch Box zu bekommen, auch wenn es nur zum testen ist und die Box dann nach einem Test zurück geht !?

Ich hab immer weniger das Gefühl das es am TV oder so liegt, auch wenn man sehen kann das wohl die Panasonics und Co. am meisten Probleme haben ... oder sie werden einfach nur am meisten genutzt. An eurer Stelle würde ich mal schaun ob ich mir nicht mal irgendwo ne Austausch / Testbox besorgen könnte, um zu sehen ob andere/neue Boxen das selbe Problem an eurem TV haben. Was dann auch noch nicht heissen muss das diese alle kaputt sind, evtl. is da nur irgendwas anders dran was man an den Treibern fixen könnte zB.

Hallo Homey,

erst mal danke für Deine Bemühungen. Du bist ja schon längere Zeit bemüht, dieses Problem zu lösen, bzw. versuchst es zumindest einzugrenzen und erörtern.

Ich persönlich kenne leider niemanden mit einer 800er, so dass ich die Möglichkeit des Tauschens nicht habe.
Allerdings wurde in einem anderen Forum berichtet, dass das Problem nach Austausch der Dream bei selbem TV nicht mehr vorhanden war, so dass es im Grunde genommen nicht vom TV-Gerät selbst kommen kann (aber wie gesagt, das ist nicht meine Erfahrung, sondern habe ich lediglich gelesen).

Zitat von highsea

sparksofinsanity: Kannst Du bitte mitteilen, um welche Firmware es sich bei Deinem TV handelt.

Bei mir übrigens: 1215-10000.

Ich habe die 1209 drauf .. aber das wird dir eventuell nichts bringen weil man die Firmware wohl nicht downgraden kann (habe ich mal gelesen)
Werde die 15er auch nicht drauf machen da die wohl in den Grundeinstellungen auch andere Werte hat und wenn ein downgrade nicht möglich ist

Du kannst ja mal bei Panasonic anfragen ob sie dir jemanden vorbei schicken.
Wobei ich allerdings nicht glaube das es daran liegt.

sparksofinsanity:
Danke für die Info. Jetzt haben wir zumindest schon mal einen Unterschied, wobei ich allerdings darin auch nicht den Grund vermute.
Aber wie Du selbst schon schreibst, ist leider kein Downgrade möglich, sonst würd ich das einfach mal testen.

Gruss

highsea

Wie oft tritt der Fehler bei dir auf ?

Ich frage deshalb weil ich eventuell auch zu wenig TV schaue ...kann mich jedenfalls nicht erinnern das die Kiste schon mal 24h am Stück an war.
Ansonsten ist mir das wie gesagt beim normalen Betrieb über mehrere Stunden noch nicht vor gekommen.

Box ist an HDMI1 , beide Stecker sitzen fest.

Hallo Sparksofinsanity und Ghost,

das Problem trat bei mir sehr unregelmässig auf, allerdings auf allen Sendern, wobei bei mir die SD-Sender mehr Probleme machten als die HD-Sender. Z.B. Eurosport mit ihrer damals nur sehr mässigen Bild-Auflösung (was ja mittlerweile geändert wurde) hatte bei mir die meisten Probleme verursacht.
Passiert ist das Ganze manchmal nur 1x am Tag, ein anderes Mal alle 15 min (stundenlang).

Im Moment habe ich die alten Treiber drauf, so dass ich es derzeit nicht beurteilen kann. Meine Frau findet das Problem nämlich gar nicht witzig

Ich bin aber gerne bereit, das Problem mit den neuen Treibern wieder herzustellen und solange zu warten, bis es bei gewissen Aufnahmen passiert. Wie kann ich Dir (Ghost) denn die Aufnahme dann zukommen lassen, da diese ja von der Dateigrösse nicht allzu klein ist ???

Zitat von highsea

Hallo Sparksofinsanity und Ghost,

das Problem trat bei mir sehr unregelmässig auf, allerdings auf allen Sendern, wobei bei mir die SD-Sender mehr Probleme machten als die HD-Sender. Z.B. Eurosport mit ihrer damals nur sehr mässigen Bild-Auflösung (was ja mittlerweile geändert wurde) hatte bei mir die meisten Probleme verursacht.
Passiert ist das Ganze manchmal nur 1x am Tag, ein anderes Mal alle 15 min (stundenlang).

Im Moment habe ich die alten Treiber drauf, so dass ich es derzeit nicht beurteilen kann. Meine Frau findet das Problem nämlich gar nicht witzig

Ich bin aber gerne bereit, das Problem mit den neuen Treibern wieder herzustellen und solange zu warten, bis es bei gewissen Aufnahmen passiert. Wie kann ich Dir (Ghost) denn die Aufnahme dann zukommen lassen, da diese ja von der Dateigrösse nicht allzu klein ist ???

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Wenn das bei dir tatsächlich so oft passiert besteht ja eventuell doch die Möglichkeit eine Aufnahme zu erstellen und ggf. mal nach zuschauen ob dies beim abspielen der Aufnahme an der selben Stelle ebenfalls geschieht.
Dann könntest du den entsprechenden Part zbsp mit ProjektX ausschneiden, noch einmal überprüfen und eventuell irgendwo hochladen.

theoretisch

Zitat von Homey

Ansonsten ist's evtl. doch Box abhängig. Diejenigen die Probleme haben ... habt ihr mal probiert von Händler oder DMM ne Austausch Box zu bekommen, auch wenn es nur zum testen ist und die Box dann nach einem Test zurück geht !?

DMM schickt der Box einfach zurück mit der Mitteilung, dass sie keinen Fehler entdecken konnten (trotz DMM selber gesagt hat, dass ich den Box schicken sollte !!).

Resultat: Verlust von 50 Euro wegen Transportkosten !

Zitat von Ghost

naja.. die frage ist, obs bei Aufnahmen überhaupt passiert..und ob es dann in der Aufnahme auch immer wieder an der selben stelle passiert. Das wäre dann natürlich optimal.

Das wäre ideal, ist aber nicht der Fall ...... schaue am Meisten der Provider Canal digital NL und es tritt bei alle Kanalen auf (HD, SD, kodiert, unkodiert).

Wie schon erwähnt, tritt das Problem nur bei ein meiner Boxen auf (habe 2x DM800 und 1x DM8000).

Habe aber auch zwei Panasonic TV's (TH-50PZ800E und TH-42PV60E) und ein Samsung .... spielt aber keine Rolle an welcher Fernseher ich den defekten Box hange !

WIESO TAUSCHT DMM DIE DEFEKTEN HARDWARE NICHT AUS, MEIN GERÄT WAR SO GAR NOCH IN DER GARANTIE-ZEIT ??????

Zitat von Ghost

Hi,

naja.. die frage ist, obs bei Aufnahmen überhaupt passiert..und ob es dann in der Aufnahme auch immer wieder an der selben stelle passiert. Das wäre dann natürlich optimal.

So isses ein riesen Rätselraten. Wo man nicht wirklich nachvollziehen kann, was da passiert.

cu

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Hi,
es tritt auf jeden Fall bei einer Aufnahme auf. Aber nicht an einer bestimmten Stelle. Man kann, wenn der Fall da war, wieder zu der Stelle zurück gehen und es tritt an dieser Stelle nicht wieder auf. Das passiert völlig unmotiviert bei allen möglichen Sendern und allen möglichen Aufnahmen. Sowohl HD als auch SD. Wenn es dann an einem Tag passiert, dann kannste davon ausgehen das es anschließend beim selben FIlm / Sender noch ein paar mal passiert. Mein Rekord lag bei fünf mal an einem Abend.

Zum heueln die Geschichte