Alles anzeigenHallo,
ich habe im Forum folgenden Link entdeckt:
[Moderator] Link verstösst gegen die Boardregeln.[/Moderator]
Da wird spekuliert, ob die Wärmeprobleme mit den Bild-weg Fehler zusammenhängen. Sieht nach einem Ansatz aus.
Trotzdem bin ich es leid. Ich werde jetzt ein Ticket eröffnen und um eine Austauschbox bitten. Ich will für mein Geld eine funktionierende Box und habe absolut keine Lust, nach jedem Imageupdate o.ä. den entsprechenden DVB Treiber zu installieren bzw. zu "downgraden".
In meinen Augen kann man das auch nicht von seinem Kunden verlangen und sollte eine zumutbare Lösung finden.
Wenn die Hitzeprobleme wirklich die Ursache für die Aussetzer sind, dann viel Spaß im Sommer.
Hallo Kwai,
habe auch schon ein Ticket gelöst.
Natürlich mit der Aufforderung, die Box einzusenden. Allerdings habe ich keine grosse Lust, 2 Wochen auf die Box zu verzichten und Versandkosten zu tragen, mit der ziemlichen Gewissheit, dass die Box nach 2 Wochen zurückkommt, mit dem Kommentar, dass kein Fehler gefunden wurde (so wie schon von anderen Usern berichtet).
Denn, wieso soll der Fehler bei DMM auftreten, wenn er bisher nicht aufgetreten ist und das Ganze nur in Kombination mit bestimmten TV-Geräten passiert ?
Lass es uns aber bitte wisssen, was dabei herauskam !
Ich sehe es übrigens ähnlich wie Du, entweder DMM bekommt den Fehler zeitnah gelöst oder ich bestehe auf einen Umtausch der Box, denn Tatsache ist, die Box hat einen Fehler und es kann doch keiner verlangen, dass bei jeder Software-Update der alte Treiber installiert wird, bzw. dadurch ein schlechteres Bild in Kauf genommen wird. Und auch wenn es hier im Forum behauptet wird, ich habe nicht das Gefühl, dass DMM wirklich intensiv an diesem Problem arbeitet (ich behaupte nicht gar nicht ! - lediglich habe ich das Gefühl, dass dieses Problem zweitrangig behandelt wird, da es nur einen Teil der User betrifft).
Ich hatte übrigens immer noch keinen Aussetzer mehr (seit ca. 3 Wochen) aber die Info von fritzbrause stimmt mich nicht gerade zuversichtlich