Ein herzliches Hallo an alle.
nach langer, reiflicher Überlegung und durchstöbern div. Foren habe ich mich zum Kauf einer DM 8000 entschlossen.
Da im Moment der Markt ja wohl wie leergefegt ist, und nirgendwo eine Auskunft darüber zu bekommen ist wann die
Box nun wirklich wieder ausgeliefert wird, möchte ich Zeit ohne Box nutzen um mal was loszuwerden was mich bei
meiner Entscheidungsfindung pro oder Kontra der DM 8000 echt geärgert hat.
1. Zu Lieferschwierigkeiten kann es immer kommen. Gründe dafür sind vielseitig und auch nachvollziehbar.
Was ich aber überhaupt nicht verstehe ist die Informationspolitik von DMM.
Außer der Ankündigung auf der Website vom 12.12.08 (das Datum muss man sich auf der Zunge zergehen lassen)
findet sich nichts zur aktuellen Verfügbarkeit der Box am Markt. DMM weiß doch mit Sicherheit um die aktuelle
Situation, warum wird auf der Homepage kein Update dazu eingestellt?
Da macht man sich doch selbst das Leben schwer (weil vermulich viele Anfragen per Ticket kommen) und vergrault gleich potentielle Kunden.
Und wo wir schon bei der Homepage sind.....
2. Die Information bezüglich der DM 8000 und der dazu verfügbaren Hardware sind spärlich und sogar widersprüchlich.
Außer den erhältlichen Tuner Modellen, finde ich zumindest auf Anhieb keine weitern Informationen z.B.
zu dem für die DM 8000 optionalen (oder doch defaultmäßig eingebauten) WIFI Modul.
Auf dem Flyer vom 12.12.08 steht """ Vorbereitung für WiFi (Mini-PCI Sockel und Antennen) """"
In den Details auf der Produktseite selbst steht """ eingebautes WiFi (Mini-PCI Sockel incl. Antennen) """
Ja was denn nu? Widersprüchliche Informationen auf Herstellerseiten sind
Oder die von DMM empfohlenen Felsplatten die optional verbaut werden können.
Sicherlich hat DMM da während der Entwicklungsphase seine Erfahrungen bzgl der Platten gemacht, so
das man da sicherlich eine Empfehlung zu abgeben könnte.
Ich hab mir jetzt nicht das Manual durchgelesen evtl. steht es ja da drin, aber ich finde sowas gehört in
einen FAQ Bereich zum Produkt.
Ach ja und der Hammer ist, das die Händlersuche auch nicht funktioniert.
Da fällt es einem potentiellen Neukunden schon schwer auf Anhieb ein gutes Grundgefühl zum Hersteller aufzubauen.
Sicher, es gibt viele gute Foren zu Dreams wo man sich alles erlesen kann, das sollte aber nicht dazu führen, das
die Hompage des Herstellers schwächelt.
Also, wenn das jemand von DMM ließt und ein wenig Mitleid mit der Gemeinde hat so mag er das gerne als Verbsserungsvorschlag aufnehmen
Ach ja, und wenn jemand einen Händler kennt, (man bekommt von DMM ja auch auf Nachfrage keinen genannt) der noch eine DM 8000 zu verkaufen,
UND AUF LAGER hat..... ich würde mich über ein PN freuen.....
Ansonsten gratuliere ich allen die es bis jetzt geschafft haben und dieses kleine Wunderteil schon Ihr Eigentum nennen können
Ein wenig neidisch ist man ja schon....
Gruß Agent