Hallo!
Hat jemand von euch schon Erfahrungen mit dem Support von DMM gemacht!
Ich frage , weil ich vor über einer Woche meine dreambox eingeschickt habe um sie reparieren zu lassen , und erst nach mehreren Mails eine Antwort bekommen habe (ich wollte nur wissen ob meine Box gut angekommen ist , und wie lange die Reperatur dauern wird)
Als Antwort schreibt DMM , das die Box wohl noch im Wareneingang liegen könnte!?!?!?
Ich hoffe nur , das ich nicht wochenlang auf meine Box warten muss , denn im Vorfeld hat man mir versichert das die Box nach drei Tagen wieder an mich rotourniert wird!
schreibt mal eure erfahrungen , vielleicht muss ich mir ja keine Sorgen machen und die Box kommt schneller als gedacht!
Grüße