Hi!
Ich habe mir Anfang der Woche eine DM800 gekauft mit der ich das Problem habe dass sie beim Hochfahren mit "DreamMultimedia" im Display hängenbleibt wenn man sie per Menü neu bootet oder nach dem Herunterfahren wieder einschaltet. Das passiert immer und ist unabhängig vom verwendeten Image (Original wie ausgeliefert, Experimental, ****) und unabhängig davon ob eine Festplatte angeschlossen/eingebaut ist oder nicht (auch das SAT-Antennenkabel zu entfernen ändert nichts). Das einzige was hilft ist die Box von Strom zu trennen mit dem bekannten Problem dass man dann etwas warten muss. Und: Wenn die Box einmal läuft zeigt sie keine Auffälligkeiten.
Da ich das erstmal nicht gemerkt habe weil ich nach dem ersten Funktionstest eine Platte eingebaut habe und die Box deshalb zwischen Aus- und Einschalten vom Strom getrennt war kann ich sie jetzt nicht mehr einfach zurück schicken sondern suche nach einer Lösung. Ein Ticket das ich angelegt habe ist bisher nicht bearbeitet worden und 2 User im ****-Forum die das gleiche Problem haben sind da auch nicht weiter gekommen. Deshalb: Hat hier schonmal jemand von so einem Problem gehört und kennt vielleicht eine Lösung? Ausserdem: Wie lange dauert es eigentlich bis ein Ticket bearbeitet wird?
Danke!