Hallo Leute,
in 4 Wochen habe ich für eine Zeit keinen Satempfang. Ich will die Gelegenheit nutzen und mein Gerät einschicken, um den Netzwerkfehler beheben zu lassen.
Das Gerät ist vom Mediamarkt. Dort möchte ich das Gerät auch hinbringen.
Jetzt wollen die ja eine detailierte Fehlerbeschreibung von mir haben. Aber was kann man so einem Mediamarkt-Menschen denn erzählen?
Meine Erfahrung mit denen ist, dass sie die Fehlerbeschreibungen meist nicht so richtig kapieren. Ja die hören nichtmal richtig zu und gehen grundsätzlich davon aus, dass der Fehler nicht am Gerät, sondern am Benutzer liegt.
Gibt es denn eine offizielle Fehlerbeschreibung? Reicht "Netzwerkfehler" als Fehlerbeschreibung für den Service von Dream aus?
b.G.
x-man