DM920 UHD, kein Kabelempfang
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Der Tuner sitzt nicht richtig. Wenn die Box so vom Händler kam, hat der den Gehäusedeckel falsch aufgesetzt. Bei der 920 ist da eine Metalllasche, die den Tuner eigentlich festhalten sollte. Wenn man das nicht exakt zusammenbaut, macht sie genau das Gegenteil und drückt den Tuner aus dem Slot, wodurch er dann keine richtige Verbindung mehr hat oder im schlimmsten Falls schief sitzt und Pins im Slot kurzschließt. So schief wie die Tuner-Blende bei dir mit der Lücke rechts aussieht, liegt der Verdacht sehr nah, dass das bei dir der Fall ist. Mach den Gehäusedeckel ab, drück den Tuner in seinen Sockel und mach den Deckel richtig drauf. Alles bei gezogenem Netzstecker.
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Ansonsten eventuell mal schauen welche Software installiert ist und ggf. aktualisieren oder letztes Unstable flashen.
cu
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Aber du weißt was ich meine?
Dieser Metallvorsprung an der rechten Seite des Deckels, der den Tuner fest in den Slot drückt - wenn man beim Aufsetzen des Deckels nicht aufpasst, ist der Metallvorsprung nicht rechts neben dem Tuner. Das merkt man erstmal nicht. Erst wenn man die Gehäuseschrauben anzieht, ziehts den Tuner schräg aus dem Slot. Dabei entsteht dann auch dieser Spalt zwischen Tunerblende und Gehäuserückwand, wie auf dem Foto zu sehen, der nicht da ist wenn man das Gehäuse richtig zusammenbaut. Wäre nicht der erste Händler, der da beim Zusammenbau/Tunerwechsel etwas "luschig" ist. -
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Kannst du probieren, aber auf jeden Fall das aktuellste Image zum Testen verwenden: http://www.dreamboxupdate.com/…deb-dm920-20180811.tar.xz
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Probier ich aus.
Wie bekomme ich das Image denn am einfachsten installiert. Mit einem USB-Stick und dann? danke
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Nein, nicht per USB-Stick.
- Box in den Wiederherstellungsmodus starten (Menü > Standby/Neustart > Wiederherstellungsmodus)
- angezeigte IP am PC im Browser eingeben
- Upload Firmware, das Image auf dem PC auswählen und flashen
(Voraussetzung: Die Dream ist per Kabel im Netzwerk eingebunden, d.h. per Kabel am Router angeschlossen) -
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Sieht leider so aus. Man könnte jetzt mutmaßen ob der schiefsitzende Tuner wirklich einen Kurzschluß im Steckplatz verursacht hat oder was auch immer - hilft dir aber eh nicht weiter. Ich hoffe du bekommst das schnell erledigt. Das Wochenende hätte sicher besser laufen können.
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Tuner aus der anderen Box scbon mal in der 920 UHD probiert?
Ggf. muss nur der Tuner gewechselt werden. -
Ne gute Idee, aber bei einer nagelneuen Box will ich nicht mit anderen Hardwareteilen weitertesten, sondern ne kostenlose Reparatur.
Ich schreibe dann hier rein, wie es ausgegangen ist.
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Das ist vollkommen in Ordnung!
Ich habe damals nur das Netzteil meiner 800HDse direkt bei Dream getauscht und in der Zwischenzeit ein anderes benutzt. Da brauchte ich nicht auf die Box verzichten und Dream keine Fehlersuche machen. -
Box muss nicht defekt sein.. Richtige Scanparameter für Ihre Anbieter eingegeben? Tunereinstellung ist zwar i.O. Steht auf DVB-C. Aber wie wird gescanned? Startfrequenz? Symbolrate? Unsw. Die Infos sehe ich hier nicht..
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Ok. Wo stelle ich das bitte ein bzw. welchen Menüpunkt muss ich vorher überprüfen? Danke
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Hast Du beim Flashen des Original-Images das Häkchen bei "Settings übernehmen" auch rausgenommen?
Andernfalls wird eine ggf. falsche Konfig prompt wieder übernommen. -
Ja, ich hatte die Einstellungen übernommen. Soll ich auf Werkseinstellungen zurücksetzen?
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Einstellungen kann man unter Menü / Kanäle und Aufnahmen / Kanalsuche / Manuelle Suche tätigen.
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Ok. Was sind dann für Kabelfernsehen bitte die optimalen Einstellungen. Danke
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Eigentlich brauchst du doch nur schauen was in der anderen Dreambox eingetragen ist.