Dann bleibt wohl nur Punkt 3.
Ich plädiere daher für eine unkomplizierte Austauschaktion.
Auch ein Upgradeangebot auf z.B. 7025 wäre akzeptabel, falls man das 7020 CI-Problem überhaupt nicht in den Griff kriegen kann.
Ich ersuche um eine offizielle Reaktion von DMM auf diese Vorschläge.
Den Kopf in den Sand zu stecken kostet auf Dauer viele Kunden!