Grenze den Fehler nach dem Ausschlussverfahren ein:
Nimm einfach zur Fehlereingrenzung ein Stück SAT-Kabel direkt von Deiner Balkon-Schüssel zum Switch um das Kabel auszuschliessen (Verbindungen/Fensterdurchführung/Kabelbruch/Feuchtigkeit).

Dann kannst Du auch mal testen ohne Switch nur mit Hotbird zu arbeiten.

Und... es sollte sichergestellt sein, dass Deine Schüssel nicht verdreht ist.

Ich hatte auch schon mal ein Loch im Deckel des LNBs und ein Schmetterlich hat Eier hinterlassen. Als die Raupen sich einwickelten, war das Signal weg.

63% ist zu wenig erst ab 70% kannst Du mit einem stabilen Bild rechnen. Bei Regen hast Du aber dann keine Reserven.

Zitat von fiorentina

die antenne ist nicht verstellt ich habe alles überprüft sie müsste eigentlich was empfangen.

Hmm... müßte, sollte, könnte
Entweder Du kannst sicher ausschliessen, dass die Antenne "richtig" eingestellt ist oder Du kannst es nicht ausschliessen.
Solange Du das nicht 100% sagen kannst ist eine Fehlersuche an anderer Stelle ziemlich sinnlos.

Das LNB ist selten die Fehlerursache, aber nicht unmöglich. Es könnte ja jemand beim Frühjahrsputz drangestossen sein.

Deine Box hat einen SAT-Finder!
Der kann zwar einem Antennenmessgerät nicht das Wasser reichen, aber er ist besser als ein 5€ SAT-Finder.

Damit kannst Du Deine Antenne problemlos ausrichten. mit einem Antennenmessgerät könntest Du wahrscheinlich noch 5% rauskitzeln. Aber ob Du dann 85% oder 90% hast wäre erst mal egal.

Ich nehm da immer einen kleinen LCD-TV mit aufs Dach/Balkon und die Dreambox und das klappt recht gut (habe bei mir damit 92% auf Astra/ARD HD erreicht).

Wenn man ein Smartphone besitzt, dann kann man auch per Netzwerk auf den SAT-Finder der Box zugreifen und sich das Geschleppe von TV und Box ersparen.
€dit: Ooops.. sehe gerade erst, dass es sich um deine DM600 handelt. Damit fällt meine Variante aus. Sorry

Zitat

wusste nicht das die dream einen satfinder hat!!

Sowas steht z.B. in der Bedienungsanleitung HIER.

Zu finden auf Seite 93 samt Bilder wie man dort hin findet.

Das kann schon sein, ja. Defekte LNBs können vielerlei Symptome hervorrufen.
Wenn Du dir relativ sicher bist, dass die Schüssel richtig ausgerichtet ist, dann würde ich mir ein LNB holen und testweise tauschen. Sogar wenn es dann nicht am LNB lag: diese kosten ja nicht die Welt und Ersatz zu haben, ist auch oft praktisch.

Kann alles sein.
Mich irritieren die 63%. Ich hatte es noch nie, dass ein defektes LNB noch so ein Signal lieferte. Manchmal empfängt man damit ja sogar ein Bild - nur nicht stabil. Deshalb glaube ich immer noch daran, dass Deine Schüssel ein paar Zentimeter verstellt ist.

Allerdings hatte ich auch schon einen Kabelbruch und somit eine Signaldämpfung.

Teste es einfach aus und fang an Fehlerursachen auszuschliessen. Wenn es für Dich einfacher ist das LNB zu tauschen, dann auf diesem Weg.

Eine Selfsat hat kein herkömmliches LNB sondern das LNB ist in die Flachantenne integriert. Der Rest ist Elektronik die eine größere Schüssel simuliert.
[Blockierte Grafik: http://www.selfsat.ch/images/SELFSATH21D.jpg]
Das hätteste ja auch schon mal früher sagen können.

Ich habe mit diesen Antennen auch schon einige Erfahrung in einem Mietshaus gemacht.
Das wichtigste ist die exakte Ausrichtung! Allerdings war der Signalpegel immer nur zwischen 75 und 80%
Die Reserven bei Regen sind sehr gering und der Pegel fällt stark ab => Bild weg.

Sie empfängt auf Grund Ihrer Fläche wenig Signal und verstärkt dies durch die Elektronik.
Wenn dann durch verstellen/Dreck das Signal noch schwächer wird regelt der Verstärker hoch => 63%... Aber das ist nur verstärktes Rauschen und kein Nutzsignal.

Die Mechanik ist anfällig sich zu verstellen. Sie wippt im Wind und verdreckt.
Sie hing am Fenstergitter im 2. Stock Wind und Regen ausgesetzt und alle 2 Monate musste ich nachjustieren und den Staub mit Spülwasser abwaschen.

In meiner neuen Wohnung habe ich wieder auf eine normale 85cm Schüssel gewechselt - seitdem kenne ich diese Probleme nicht mehr

Meiner Meinung und Erfahrung nach ist die Schüssel nicht richtig ausgerichtet. Der Ausrichtungsvorgang ist bei der Schüssel und der verwendeten Mechanik sehr empfindlich. Rechts/Links geht noch, aber die Höhenjustage hat mich schon mehrfach genervt (altes als auch neues Modell).

Leider erlaubt es ein Vermieter nicht immer eine eigene Schüssel aufzustellen, weshalb man auf solche "versteckten" Schüsseln angewiesen ist. Allerdings habe ich festgestellt, dass eine normale 60cm Schüssel und ein gutes LNB höhere Signalpegel + Reserve liefert als eine Selfsat. Und ich habe nicht vor das Produkt schlecht zu reden. Sind nur meine Erfahrungen.

Richte sie doch einfach mal auf Astra aus um zu prüfen ob sie funktioniert.

Momentan bin ich mir nicht sicher ob Du Hotbird "richtig" suchst oder einfach nicht am Himmel findest. Will sagen man kann momentan nicht ausschliessen dass die Schüssel defekt ist, allerdings auch nicht ob Du mit der Schüssel bisher überhaupt einmal Hotbird getroffen hast. Einen der zwei Fälle musst Du 100% ausschliessen können.