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Liebe Leute von DMM!
8 Monate nach dem Kauf einer DM 900 UHD und dem kurz darauf folgenden Thread zum Problem mit dem eingebauten Tuner kann ich immer noch keine RMA-Anforderung über http://rma.dream-multimedia-tv.de/RMA/
durchführen. Beim Speichern des Gerätes bleibt die Seite hängen. Das war vor 8 Monaten auch schon so und wurde hier gemeldet. Soll das bedeuten, da hat sich noch niemand drum gekümmert?
Was ist zu tun? Ich hätte das Problem gern behoben.
Warum jetzt erst?, wird die Frage kommen. Damals war es nur arte HD und Disney HD, die man nicht rein bekam. Durch den Unitymedia Change Day sind aber viele wichtigere Sender auf Frequenzen gewandert, mit denen der Receiver besagtes Problem hat. Zumindest sind die Sender seitdem gestört, ohne daß sich sonst etwas geändert hätte. Nun wird es lästig. Für den Ärger mit dem Change Day kann DMM zwar nichts, ich aber auch nicht.