Wie lange dauert es eigentlich bis bei DMM mal jemand auf ein Ticket reagiert?
Bislang ist 4 Tage 9 Stunden nichts passiert und nein, es geht nicht um eine Frage zum Releaseteam der 8k, sondern um eine ganz normale Serviceanfrage zur DM 7025.
In meiner Firma wäre das eine Note 6.
Bearbeitungszeit von Tickets
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Bitte teilen Sie mir einmal kurz die Ticketnummer mit, damit ich das überprüfen und Ihnen schnellstmöglich antworten kann.
Vielen Dank im Voraus. -
Selbst diese Antwort hier hat 4 Tage gedauert
Sasha888
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Mittlerweile wurde bereits auf das Ticket reagiert.
Vielen Dank für die Nachfrage. -
Dennoch würde ich um die Ticketnummer bitten, damit wir zumindest nachvollziehen können, warum die Antwort erst spät rausging.
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Per PN beantwortet.