Tickwtsystem

  • @all



    Da ich absolut keinen plan habe wie das ticketsystem funktioniert, wäre ich froh wenn mir das jemand erklären würde!


    Habe seit 19 tagen ein ticket zwecks kaputem dm8000 display, bis heute keine antwort nichts, liegt es an mir ? Was musss ich den thun damit ich ein display bekomme?



    mfg


    sclfan

  • Schicke doch an den Support eine Mail mit der Bitte um Hilfe.
    In der Regel bekommt man eine Mail, in der erklärt wird wie zu verfahren ist.


    Gruß
    Dieter

  • Hallo



    Ja so habe ich ja angefangen mit mail an support und dan kriege ich ein Ticket, dass jetzt schon 23 Tage offen ist und nichts passiert.


    Soll ich nochmals ein mail schreiben?


    sclfan