ich habe das selbe Problem mit der schwarzen Fernbedienung bei der Dreambox 5620. Da diese Fernbedienung keine Help-Taste hat, habe ich keine Möglichkeit aus den Menüs zu gelangen und dies ist sehr ärgerlich. Muss dann die Box neustarten.
Ich hoffe, dass jemand mittlerweile eine Lösung zu dem Problem gefunden hat.