Hallo Leute,
seit soeben funktioniert die Fernbedienung meiner 7025`er nicht mehr.
Es leuchten nichtmal mehr die Tasten.
Denke, dass es nur ein Softwareabsturz ist, aber habe leider nichts darüber gefunden wie man einen Reset macht.
Hoffe ihr könnt mir weiterhelfen. 
Das Problem hat sich behoben nachdem ich die Batterien der Fernbedienung für ein paar Stunden entfernt habe ! 
Hallo,
es kann schon mal etwas dauern. Aber 6 Wochen sind zu lange.
Ich denke auch, daß sich der Support von VISODUCK noch verbessern kann. Es scheint mitunter nicht auf Augenhöhe mit den Produkten zu sein. Beispiel.
Guter Service ist teuer. Und VISODUCK scheint eine recht kleine Firma zu sein, die mit Ihren Mitteln haushalten muß. Das kann aber keine Entschuldigung für nicht beantwortete Anfragen sein.
Bist du dir sicher, daß du deine Anfrage korrekt und über den richtigen Kanal gestellt hast?
Mamba
