Dream 800 HD PNR Tuner tauschen

  • Guten Abend, besitze seit paar Tagen die Box 800 habe beim umschalten zwischen zwei Satelliten Probleme ständig tunen fehlgeschlagen
    Nun habe ich das der DDM gemeldet, diecwollen mir ein anderen Tuner schicken, wollen aber die alte zurückgeschickt haben, meine fragenbesteht dadrin ob es Besserung bringt mit der neuen, hatjemand Erfahrung Mit Umtausch, ist es schwer, und vorallem habe ich bestimmte Software drauf auf meine Box, geht die dadurch verloren, sieht DDM an der alten Tuner was ich auf der Box hatte, viele fragen, ich bitte um Hilfe
    Danke im voraus