wenn aufgrund meiner beschreibung bereits DM sagt, daß das Netzteil defekt ist, wird es auch so sein. die kennen mit sicherheit diese fehler aufgrund der häufigkeit. mir geht es nur darum, daß ich so schnell wie möglich eine neue box bekomme, da ich ab heute abend kein bild mehr auf dem schirm habe, da ich meinen alten sat-reseiver verkauft habe und auch morgen versenden muß..........
mir ist auch unklar, warum dm nicht sagt schicken sie mir ihr gerät und wir versenden morgen ein neues.......aber naja ................wir kennen es ja, die
servicewüste deutschland......
Ich war jahrelang im Ausland, aber da hat immer der Hersteller sofort reagiert und am übernächsten Tag war ein neus Gerät vor der Türe mit einem kleinen Präsent für die Unanähmlichkeiten (z.B. Krell, USA oder Pioneer, Japan )
Aber das kennen die Firmen in Deutschland nicht. Das wird sich mit sicherheit in den nächsten jahren auch ändern, wenn sie weniger umsetzen und verkaufen........