Hallo,

laut Auskunft auf ein Ticket von mir an Dream Multimedia wird in zukünftigen Images für die DM800 HD die DreamBox Tastatur unterstützt werden, aber es gibt keine genaue Auskunft wann das sein wird.

Hallo Jürgen,

genau das gleiche Problem hatte ich auch.

Die erste DM 800 HD ist bereits der Tunder neu defekt gewesen, und die zweite Box lief genau ein paar Tage und dann der absolut identische Fehler mit dem Tuner (DVB2-S).

Meine zweite Box ist auch bereits auf dem Weg zurück zum Händler zwecks Widerruf aufgrund der mangelhaften Tuner.

Musst aber aufpassen es gibt hier und in anderen Foren massenweise Dreambox Anhänger die einem erklären wollen du wärst der einzige der einen solchen Fehler hat, es gibt aber eine Menge an Personen die ich mittlerweile kennengelernt habe die exakt wie Du und ich das gleiche Problem haben.

Musst nur mal in ein paar bekannten anderen Dreambox Foren dir die Beiträge zu diesem Problem durchlesen das kannst du mal sehen wie tolerant einige Dreambox Anhänger sind, da wird kräftig die Personen angegangen die etwas negatives über dieses Prdoukt schreiben.

Warte mal ab was auch hier passiert auf diese Antwort an Dich.

Hallo Jürgen,

genau das gleiche Problem hatte ich auch.

Die erste DM 800 HD ist bereits der Tunder neu defekt gewesen, und die zweite Box lief genau ein paar Tage und dann der absolut identische Fehler mit dem Tuner (DVB2-S).

Meine zweite Box ist auch bereits auf dem Weg zurück zum Händler zwecks Widerruf aufgrund der mangelhaften Tuner.

Musst aber aufpassen es gibt hier und in anderen Foren massenweise Dreambox Anhänger die einem erklären wollen du wärst der einzige der einen solchen Fehler hat, es gibt aber eine Menge an Personen die ich mittlerweile kennengelernt habe die exakt wie Du und ich das gleiche Problem haben.

Musst nur mal in ein paar bekannten anderen Dreambox Foren dir die Beiträge zu diesem Problem durchlesen das kannst du mal sehen wie tolerant einige Dreambox Anhänger sind, da wird kräftig die Personen angegangen die etwas negatives über dieses Prdoukt schreiben.

Warte mal ab was auch hier passiert auf diese Antwort an Dich

Was hat eine Bastlerbox damit zu tun, das diese eine miserable Tuner-Qualität hat.
Ich glaube nicht das du dich zufrieden gibst, wenn man alle paar Wochen den Tuner wechseln muss, dafür gebe ich sicher nicht soviel Geld aus.

Wenn es ein paar Softwareprobleme wären so könnte man ja noch damit leben, solange es keine grösseren Auswirkungen hat, aber ich habe mir die Box gekauft um TV zu sehen und ein paar Aufnahmen auf die Festplatte zu machen und das sollte die Box auch tun, alles weitere ist zwar toll was die Box kann ist für mich aber nicht der Hauptgrund für den Kauf gewesen.

Steht irgendwo in der Dream Produktbeschreibung es handelt sich um eine Bastlerbox und Probleme sind inklusive, dann können sich die Kunden auch nicht beschweren wenn das so sein sollte.

Dann schreib DMM das sie das ihn ihre Produktbeschreibung aufnehmen sollen, dann weiss man als normaler Kunde das man die Finger besser von diesem Produkt lässt.

Irgendwie finde ich es schon lustig wie Dream Multimedia hier in Schutz genommen wird, als zahlender Kunde hat man gefälligst zu akzeptieren was Dream Multimedia hier abliefert und den Mund zu halten und abzuwarten ob gnädigerweise das Problem von Dream gelöst wird oder halt auch vielleicht auch nicht, und sollte ein fehlerhaftes Teil die Garantiezeit gerade so überstehen dann darf man sich gerne ein Ersatzteil kostenpflichtig bei Dream bestellen.

Was nützt mir ein Austausch der gesamten DM 800 HD oder nur des Tuners wenn ich die selbe fehlerhafte Revision dieses Tuner wieder erhalte.

Soll ich dann anfangen mir ein Abo auf neue Tuner von Dream Multimedia geben zu lassen und Sie senden mir dann alle 10 Tage einen neuen Tuner zu da der alte bereits abgeraucht oder gerade am abrauchen ist.

Ich bin niemand der sich schnell aufregt aber hier handelt es sich nicht um Einzelfälle da ich bereits zwei defekte Tuner habe, und auch aus meinem Bekanntenkreis von 5x DM 800 HD bereits 3x DM 800 HD wieder an die Händler zurückgegangen sind wegen was ?????? und zwar Tunerprobleme.

Habe heute bereits den zweiten DVB-S2 Tuner der abgeraucht ist, in zwei unterschiedlichen DM 800 HD.

Es ist wahrlich eine Sauerei was Dream Multimedia hier abliefert, den das mit den Tunern ist scheinbar kein Einzelfall wenn man die verschiedensten Berichte liest und ein paar Informationen von Händlern bekommt die extrem viele defekte Tuner habe die reklamiert wurden.

Hallo,

ich habe mit sofortiger Wirkung die Schnauze voll von Dream Multimedia und deren Produkt DM 800 HD.

Gerade eben ist mir der verdammte Tuner abgeraucht, das Gerät hängt beim Booten in einer Endlosschleife fest und der Tuner wird auch nicht mehr richtig warm wie das der Fall vorher gewesen ist.

Auch mehrfaches Flashen mit verschiedensten DMM Images hat keinerlei Erfolg gebracht.

Das ist mittlerweile der zweite Tuner der bei mir nicht mehr funktioniert.

Bei der ersten Box (ging komplett zurück zum Händler) ist der Tuner defekt gewesen, der hat keine Kanäle gefunden beim Suchlauf.

Und jetzt die zweite Box die erst seit ein paar Tage läuft. Ich habe diese vor ca. 2 Stunden aus dem StandBy (nicht Deep StandBy) eingeschaltet und Sie bootet einfach nicht mehr, sondern die Zahnräder kommen und kurz bevor der Balken beim Booten am rechten Ende des Displays ankommt geht das Dream Logo im TV weg und das Display an der Dream wird dunkel und der Balken (Booting) fängt wieder von vorne an.

Hatte bis jetzt nur Probleme (Tuner defekt, FB defekt, FB optische Defekte, Tuner nicht festgeschraubt).

Also für das viele Geld ist es eine absolute Schweinerei was das abgeliefert wurde.

Das ist vermutlich mein erstes und letztes Dream Multimedia Produkt gewesen, so was habe ich noch nie mit einem technischen Produkt bisher erlebt.

Hallo,

das hatte ich auch habe von meinem Händler mittlerweile bereits die dritte FB zugesandt bekommen und diese ist jetzt in Ordnung, aber auch nur weil der Händler da er mir bereits zwei fehlerhafte FB mit Macken zugesandt hatte diese jetzige selber nochmals genaustens angeschaut hat auf solche Mängel.

Meine Macken waren genau wie auf deinem Bild an der Kante oberhalb der grünen Taste und vorne oberhalb des IR war die Farbe der Kante verkratzt.

Wir sind aber nicht die einzigen kenne noch ein ganzes Dutzend Personen die ebenfalls neue fehlerhafte FB (nur optische Mängel) bei der DM 800 HD mitgeliefert bekommen haben.

Hallo Stromberg07,

hatte das gleiche Problem vor einigen Tagen bereits da meine erste Box auch neu bei Lieferung defekt gewesen ist wegen eines Tuner-Problems das hardwaremässige Gründe hatte.

Die zweite Box läuft bis jetzt einwandfrei hat aber die Lötbastelei ebenfalls.

Hallo,

ich habe die vor einigen Tagen die Auskunft direkt von Dream Multimedia bekommen das diese im Moment mit der DM 800 HD noch nicht zusammen läuft, aber zukünftig mit einer neuen Firmware für die DM 800 HD dann funktionieren soll, kann dir aber nicht genau sagen wann das sein wird diese Information habe ich nicht.

Danke pizzi,

das beruhigt mich mein Festplattenrahmen hat 8 Löcher habe ich gerade nachgesehen, hätte natürlich auch gebohrt wenn nötig aber das mache ich sehr ungern bei neuen Sachen da etwas zu basteln.

Hallo pizzi,

ich habe mir die selbe Festplatte bestellt, jedoch bekomme ich diese erst morgen.

Warum musstest Du neue Löcher bohren, die Halterung für die Festplatte müsste doch die korrekten Bohrungen haben oder ?

Na das macht mir ja bereits Freude wenn ich dann an morgen denke hoffentlich ist das kein allgemeines Problem das die Festplattenhalterungen aller Dreambox DM 800 HD die falschen Bohrungen haben.

Hallo zusammen,

hier mein erneuter Lagebericht zu meiner Dreambox DM 800 HD.

Vor wenigen Minuten habe ich per UPS eine komplett neue Dreambox DM 800 HD von einem anderen Händler erhalten, da mein vorheriger Händler leider die erste defekte Dreambox nicht austauschen konnte da er keine mehr zu Verfügung hatte in der nächsten Zeit.

Zur neuen Dreambox gleich eine positive Anmerkung.

Verarbeitung bei diesem Modell viel besser, alle Schrauben gut angezogen und der Tuner wackelt keinen Millimeter mehr.

Das beste der Sendersuchlauf (war mein Hauptproblem bei der ersten DM 800 HD) läuft einwandfrei beim ersten mal und findet genau 3413 Kanäle auf Astra 19.2° und Hotbird 13.0°.

Was die Lötbastelei auf dem Tuner angeht, das habe ich aus Mangel an Zeit noch nicht geprüft ob dies auch bei dieser Dreambox DM 800 HD der Fall ist werde ich aber spätestens morgen prüfen, wenn ich dann noch meine Western Digital Scorpio 320 GB 2,5" Festplatte erhalte und einbauen werde.

Das einzige Problem bei dieser Dreambox ist das meine Fernbedienung oberhalb des grünen Knopfs an der Kante einen rund 2 mm grossen Defekt am Plastik hat.
Werde da mal schauen ob ich das noch mit dem Händler gehändelt bekomme, habe auch bereits einem anderen Mitglied dieses Forums eine PM geschrieben da er auch eine wie er schreibt gesplitterte Fernbedienung erhalten hat ob das das selbe Problem wie bei meiner ist da er leider keine genaueren Angaben gemacht hat bezüglich seinen Defekts an der Fernbedienung.

Ok das war erstmal mein Statement zu meiner bereits zweiten Dreambox DM 800 HD.

Hoffe auch zukünftig das die DM 800 HD mir keinen "grösseren" Ärger mehr macht, und mir gefällt die Kleine zumindest optisch nun werde ich ihren inneren Werte noch auf den Zahn fühlen und schauen ob wir eine Zukunft haben.

Hallo,

hier noch mal ein letzter Lagebericht zum Problem.

Habe dem Händler per eMail das Problem geschildert und habe auch bereits eine Rückantwort erhalten (verwundert mich den die eMail vom Händler ist am Sonntag gekommen die arbeiten wohl fleissig ?().

In der eMail hat mit der Händler schriftlich erlaubt die Box zu öffnen ohne Garantieverlust bzw. mein Widerrufsrecht zu verlieren und den Sat-Tuner auszubauen um zu prüfen ob es Probleme bei der Steckverbindung gibt.

Von ca. 200 Sendersuchläufen in verschiedensten Konfigurationen und Konstellationen (LNB's, Kabel, Stecker, DiSEqC usw.) konnte gerade einmal bei zwei Versuchen ein Kanalsuchlauf erfolgreich abgeschlossen werden.

Hat man jedoch die Box nur ein wenig bewegt (Tuner ist sehr wackelig verschraubt mit so einer billigen Lochblechschraube) ist das ganze Problem wieder aufgetreten.

Am Tuner, der Steckverbindung usw. sind keine äusserlichen Anzeichen zu sehen das irgendwelche Kontake, Lötstellen usw. nicht in Ordnung wären.

Da ich aber kein Vertrauen mehr zu dieser Box habe und auch nicht bereit bin auf den Millimeter genau aufzupassen wo die Box funktioniert und wo nicht werde ich diese jetzt definitiv zurücksenden, und da der Händler leider laut seiner Rückantwort keine weiteren Boxen mehr lagernd hat, werde ich von meinem Widerrufsrecht gebrauch machen.

Schade für die viele Zeit und das zusätzliche Geld das ich für die Box bereits ausgegeben habe, jetzt stehe ich leider erstmal wieder ohne da

Hallo,

habe jetzt den ganzen Tag ausprobiert die DM 800 HD zum laufen zu bringen, aber das Ding will einfach nicht funktionieren wie es sich gehört.

Zweimal hat der Kanalsuchlauf funktioniert, alle anderen weiss wieviele Aktionen über Stunden waren jedoch ergebnislos.

Ich habe jetzt die Nase voll und habe das Gerät wieder verpackt und werde am Dienstag wieder zum Händler zurücksenden und Widerruf des Kaufvertrags bzw. Austausch gegen eine andere DM 800 HD verlangen.

Schade das ich ausgerechnet mit meinem ersten Dream Multimedia Produkt so einen Ärger haben musste und hoffe die nächste Dreambox funktioniert dann einwandfrei.

Hallo,

habe mal ein wenig weitergetestet was das Problem ist, habe auch ein kleines Erfolgserlebnis leider nur von kurzer Dauer.

Der Tuner ist leider vom Hersteller nur sehr mangelhaft angeschraubt mit so einer Lochblechschraube das heisst der Tuner wackelt leicht hin und her, lässt sich leider auch nicht fester anschrauben zumindest nicht mit der Originalschraube.

Habe jetzt mal ein wenig am Tuner gerüttelt und auf einmal geht der Kanalsuchlauf und es werden auch genau 3408 Programme gefunden auf dem Astra 19.2° und Hotbird 13.0°.

Bewege ich jedoch die Dreambox nur ein wenig dann kann es sein das alles wieder weg ist nach einem Neustart der Box.

Hallo,

danke für die Antwort. Ja das Kabel ist im IN-Eingang angeschlossen.

Das Problem ist ja das zwei andere Sat-Receiver einwandfrei funktionieren.

Den Tuner habe ich mal überprüft kann so nichts feststellen das er locker wäre oder die Steckverbindung nicht in Ordnung wäre (nur Sichtkontrolle).

Hallo,

ich bin absoluter Neuling was die Dreamboxen angeht, daher bitte ich bereits um Nachsicht wenn ich irgendwelche Fragen stelle die vielleicht bereits in der einen oder anderen Form schon beantwortet wurden.

Bin aber sonst mit anderen Sat-Receivern Vantage X221S USB + Kathrein UFS 910 sehr bewandert.

Ich habe gestern meine DM 800 HD (DVB-S2-Tuner) erhalten und wollte Sie ausprobieren, habe aber das Problem das die Box beim automatischen und auch manuellen Sendersuchlauf keinerlei Kanäle findet weder Astra 19.2° bzw. Hotbird 13.0°.

Am Koaxkabel, Antenn, LNB's, Diseqc kann es nicht liegen da die beiden bereits erwähnten anderen Sat-Receiver einwandfrei funktionieren und die Antenne 100% ausgerichtet ist (wurde mit einem Profimessgerät mit Protokollausgabe gestern nochmals nachgemessen besser geht es bezügich Signalstärke nicht die bei fast 96% liegt also mehr als optimal).

Ich habe die starke Vermutung das der eingebaute ALPS BSBE2-401A vielleicht neu defekt ist.

Beim Menüpunkt Sat-Finder der Dreambox ist es so das die SNR Anzeige bei 0% steht, AGC bei 99%, BER bei 0.

Wenn jemand also ein ähnliches Problem hat oder hatte oder eine Info was ich noch ausprobieren könnte wäre ich über eine Rückmeldung dankbar.