Beiträge von Magic98

    hallo
    irgentwie scheint es Dream wirklich nicht dran gelegen sein das Problem aus der Welt zuschaffen.Ich hatte am We meine Box nach ca 5Wochen wieder mal zurück bekommen.Man hatte bei Dream das Board ausgetauscht.Voller Hoffnung hab ich die Kiste angeschlossen diesmal sogar an einem anderen Kabelanschluss.Aber auch das brachte nix weiterhin konnten nicht alle Programme eingelesen werden und das analoge Singnal wurde durch den Anschluss der Box total gestört so das man die Analog Kanäle nur mit viel Schnee sehen konnte.
    Allso auch diese Box wieder zurück.


    Dann doch lieber den Humax Pr Fox das funzt wenigst.


    mfg Magic

    hallo
    allso irgentwie glaub ich das es den Jungs egal ist.
    Denn auch ich hab auf meine mail bis heute keine Antwort bekommen.


    soviel zum Thema Kundenservice


    hab meine Box an meinen Händler zurück geschickt und der sie weiter an Dream.


    gruß markus

    Hallo
    da das Problem mit meiner Kabel Dream500 weiter besteht wie bereits beschrieben,habe ich mich damit per mail an dream gewannt,bis jetzt ohne Antwort,für mich heist das schon ma schlechter Kundenservice!!!


    Allso versuchte ich es mal per Hotline wo ich auch jemanden ans Ohr bekamm.
    Schilderte meine Probleme.Die erste frage war ob ich ein Schnurlos Telefon neber der Box hätte,ich sagte nein.Allso liegt es schon ma nicht am Telefon.
    Die 2Frage von Dream wieviele Sender die Box einlesen würde,sagte ich 165.Antwort von Dream :na das sind doch schon ne Menge.Ich sagte ich will keine Menge sondern das was alles verfügbar ist und wofür ich auch noch zahle!!!Schließlich geht es mit 2Humax Boxen ohne Probleme.
    Antwort von Dream: jede Box würde anderst arbeiten.
    Darauf konnte ich nur sagen das die Dreambox dann wohl schlecht arbeitet.
    Zu guter letzt meinte Dream dann es könnte ein Fehler am Tuner sein.Ich solle die Box umtauschen.
    Wenn ich mir die ganzen Berichte ansehe ist vielleicht eine Komplett Rückgabe besser als umtausch.
    Irgentwie hab ich das Gefühl das es Dream trotz der bereits soviel Berichteter Probleme egal ist sich um das anliegen der Kunden zu Kümmern.

    hallo
    ich habe auch seid ein paar Tagen die Dreambox 500c und kann auch nicht alle Sender rein bekommen,mit meinen 2Humax Fox funzt alles!
    Desweiteren wurden nach Anschluss der Dreambox die Analog Kanäle schlechter.


    Wäre schön wenn einer ne Lösung hätte.


    gruß markus