seit heute wird der Support auf das Ticketsystem "OTRS" umgestellt.
Die Support E-Mail Adresse ist weiterhin verfügbar.
Dennoch ist es empfehlenswert alles über das Ticketsystem abzuwickeln.
Ihnen stehen dort viele weitere Möglichkeiten zur Verfügung: Nachverfolgung Ihrer Anfrage, anlegen einer neuen Anfrage und vieles mehr.
Des weiterem werden auch Ersatzteil- und Reparaturservice-Anfragen darüber abgewickelt.
Die Adresse zum Ticketsystem: http://tickets.dream-multimedia-tv.de/otrs/customer.pl