Hallo!
Ich hätte mal ne kleine Frage... wie lange braucht der DMM-Support allgemein zum Antworten von Supportanfragen? Ich habe letzte Woche Mittwoch eine Supportanfrage abgeschickt und leider immer noch keine Antwort erhalten
Könnte es daran liegen, dass ich bei dieser ersten Supportanfrage vergessen hatte, die Seriennummer der Box anzugeben oder ist der Support im Moment überlastet?
Das wäre für mich wichtig zu wissen, denn ansonsten würde ich einfach die Mail (mit Seriennummer diesmal) noch einmal losschicken...
Ich hoffe, jemand kann mir helfen