Guten Tag zusammen,
ich habe zwei Dreamboxen zuhause: Eine DM920 (WZ) und eine DM900 (SZ).
TV-Anbieter ist wilhelm-tel aus Norderstedt, ich nutze diese Liste der Sender & Frequenzen als Referenz.
Ich nutze normalerweise ein anderes Image, aber habe auch das aktuellste Dreambox Image (dreambox-image-deb-dm920-20200720) (alles vanilla, also flash -> Sendersuchlauf) genutzt, da reproduziert sich dasselbe Phänomen.
Vor einigen Wochen kam bei der 920 folgendes Problem: Beim Umstellen auf ZDFInfo HD gab es einen schwarzen Schirm und die Meldung "Tuning fehlgeschlagen". Ich habe erst gedacht, dass die da wieder die Frequenzen gewechselt haben, habe also fix nen Sendersuchlauf gemacht, und war dann überrascht, dass anstatt des Namens des Kanals nur ein "n/a" angezeigt wurde. Auch da, wo einstmals 3Sat HD und KiKaHD waren, plötzlich n/a.
Auf meiner dm900 findet der Sendersuchlauf auf Transponder 610 alle drei Sender. Da gibt's kein Problem.
Folgendes habe ich zum Troubleshooting gemacht:
a) DM920 auf vanilla geflashed, Sendersuchlauf und manuelle Suche auf der Frequenz - dasselbe Problem
b) Dm900 vom SZ ins WZ geholt (und umgekehrt), dasselbe Problem: Die dm920 findet auf dem Transponder keinen Sender, die dm900 läuft in beiden Räumen ohne Probleme, auch ein Sendersuchlauf findet alles auf der dm900.
c) Ich habe in die dm920 einen neuen Tuner eingebaut - dasselbe Problem
d) Ich habe den Tuner der dm920 vom oberen in den unteren Steckplatz gesteckt - hier findet die Box plötzlich nur noch 34 Sender. Also Kommando zurück.
Was könnte ich noch tun, um das Problem einzukreisen? Aktuell betrifft es wirklich nur die eine Frequenz, aber irgendwie kommt mir das alles komisch vor.
Kann man da irgendwo in log files noch genauer sehen?
Ich bin für Support wirklich dankbar!
LG, Fluxxo