Vielleicht noch die Schutzfolie auf dem Empfänger? Bei unserer DM900 war da eine.
Mit dem handy schauen ob das IR leuchtet beim drücken von Tasten. Vieleicht liegt das problem an der Box. (lose front panel Kabel)
Leuchtet überhaupt irgendwas ?
Beim drücken Dreamtaste oder der Schriftzug unten ?
Ich würde sagen: Dream Taste gedrückt und jetzt funktionniert es. 
Ja, natürlich! 
Die Antwort auf Cepheus62 frage wäre noch wichtig. Sonst kann man den Fehler auch alleine suchen. 
Du schaltest die Kamera an deinem Smartphone ein und zielst mit der Fernbedienung auf die Kamera. Dann solltest du die IR Diode in der Kamera App flackern sehen, wenn du eine Taste auf der Fernbedienung drückst.
Die Fernbedienung scheint normal zu reagieren. Reagiert (optisch) nicht anders, als bei meiner Dm7080HD...
Wen diese FB auch an der 7080 funktioniert, ist sie ok.
Dann bleibt noch der 2. Tipp von Cepheus62, prüfen ob die Stecker vom Flachkabel zum Frontpanel an beiden Seiten ganz ein gesteckt sind.
Ich habe gestern auch meine 920 in Betrieb genommen und der Receiver reagiert nur sehr sporadisch auf die Fernbedienung. Es ist sehr Richtungsabhängig. Ist es bei dir wirklich ein Komplettausfall (reagiert nie)?
Hier findet man im übrigen ein Bild welcher Stecker lose sein soll (der unten mit dem Flachbandkabel sitzt schief auf dem Mainboard, das geht vom Frontpanel zum Mainboard rechts von den ganzen USB/CI/SD Card anschlüssen):
Ja, eigentlich das vernünftigste wenn man selbst nichts feststellen kann.
Vieleicht ist tatsächlich das Frontpanel defekt. An der Fernbedienung lag es ja anscheinend nicht.
