moin moin
Habe am 17.3.17 Ticket eröffnet und am 20.3.17 hat DMM die 900UHD zur Reparatur erhalten bis heute hat sich nichts getan auf meine erste Anfrage hieß es Reparaturdauer in der Regel 3 - 4 Wochen das finde ich schon
einfach schon zu lange und gestern nach 6 Wochen erneute Anfrage (u.a. mit Vorschlag einfach die Box austauschen) mit der Antwort DMM hat den Vertrieb nicht mehr also auch keine Austauschbox und die Reparatur verzögert sich weiterhin da keine Mainboards vorhanden sind und die Lieferung auf sich warten lässt.
6 Wochen wartend und keine Reparatur in Sicht das ist sehr KUNDENFREUNDLICH ich kann das einfach nicht so auf mich sitzen lassen das man so hingehalten wird und bin stink sauer !!
bin ja mal gespannt ob die Garantie während des Ausfalls angerechnet wird
Hat hier auch jemand solche Erfahrung mit DMM machen müssen
MFG