Na ganz einfach: nur weil das Resultat das gleiche ist, muss die Ursache nicht das gleiche sein.
Hier mal ein nicht-IT-Beispiel:
Du siehst ein weinendes Kind auf der Strasse.
Ursache? Vielleicht ist es gestürzt, erschrocken, wurde geschlagen...ganz unterschiedliche Ursachen und wenn du die Ursache in Zukunft verhindern willst, musst du unterschiedliche Massnahmen ergreifen.