Du hattest 1994 den ersten Kontakt mit DMM?
Da wurde gerade erst der DVB Standard beschlossen..
Die Reelbox war zum Release unbenutzbar.
Der aktuelle Softwarestand ist imho - verglichen mit E2 - eine Krücke.
Außerdem ist Reel mittlerweile insolvent..
Also nix mit RMA oder Updates.
Und was ist daran verwunderlich, dass 5 Jahre alte Hardware (DM8k) heute veraltet ist?
Naja.. namaste und viel Glück in Deinen weiteren Unterfangen.