Hallo

meine Dreambox DM7020HD ist ausser Kontrolle. Seit gestern reagiert das Ding in keiner Weise mehr auf die Fernsteuerung. Eben gings noch, dann war alles eingeforen. Der Momentan angezeigte Sender läuft. Ein Power Restart auf der Fernbedienung (Batterien entfernt und wieder eingefügt) und auf bei der Dreambox bringt nichts. Die Dreambox reagiert in keiner Weise mehr auf Fernbedienung.

Mit den Tasten auf der Frontseite der Dreambox kann ich zwar noch die Kanäle umschalten. Sonst habe ich aber keinerlei Kontrolle mehr über das Gerät. Ach ja, und auf dem WLAN ist das Gerät DM7020HD noch sichtbar.

Was ist nun da schon wieder los?

Wo liegt das Problem und was ist die Lösung?

Tja ich habe soeben das Dreambox Webcontrol entdeckt ausprobiert. Unter BoxControl > PowerControl hat es da die beiden Buttons:

• Reboot
• Restart Enigma-2

Eigentlich dachte ich das wäre bereits mit einem PowerOff-Zyklus erledigt. War es aber offenbar nicht. Jetzt funzt die Dreambox wieder. Ueber dieses Vorgehen steht aber nichts im Handbuch...
Offenbar muss die Software beim Anwender noch etwas reifen

PS: Wie man einen Beitrag hier auf erledigt setzen kann habe ich noch nicht herausgefunden. Müsste für den Verfasser doch eigentlich möglich sein, dann würde ich es auch tun.

Hallo Kgkoop

ja TV mit HDMI. Allerdings hatte bei mir Power OFF/On wie oben beschrieben nichts gebracht. Es brauchte wirklich ein Reset via WebControl - was immer auch da anderes läuft, das können nur die Entwickler wissen und korrigieren. Jedenfalls ist mir die Fernbedienung schon zweimal so vereist, das keine Kontrolle mehr gegeben war.

Ich finde das für ein solches Produkt inakzeptabel und nicht tauglich für den Alltagsgebrauch. Ich hoffe auf Besserung in der Firmware und entsprechende Ankündigung einer Fehlerbehebung in einer Art Releasenotes zu dieser Firmware. Es kann auch nicht sein, dass man ständig genötigt wird als erstes die 'aktuelle Firmware' einzuspielen und Null Informationen dazu hat, was denn nun mit dieser neuen Firmware alles für Probleme gelöst sein sollen.

Wenn schon die Software beim Kunden reift - dazu gibt es auch einen anderen Fachausdruck - dann wünscht man sich zumindest einen Ueberblick über den Reifungsprozess in Form einer Historie der verschiedenen Firmware Releases jeweils mit entsprechenden Releasenotes, welche die einzelnen Fehler nennen, welche mit dem Release behoben werden.

Ich hoffe mal, das diese Forum auch von den Leuten von Dream Multimedia gelesen wird.