Das kann ich so nicht bestätigen.
Hier ruckelt nichts mit dem FF.
Auch mit allen anderen bekannten Streamtools kommt es zu keinen Aussetzern.
Ich würde es an seiner Stelle erst mal mit einem frischem Image probieren.
Netzwerk und Webbrowser passend konfigurieren.
Dann kann er die Box schonmal ausschließen und am Heimnetzwerk, Komponenten und PC weitersuchen.