DM900 Telnet Passwort wird ignoriert

    • Offizieller Beitrag

    Ich bitte darum nicht den Anspruch zu erheben dass wir jedem Kunden einzeln mitteilen wenn irgendein fehler gefixt wurde.
    Sofern wir die Zeit haben und daran denken antworten wir hier im Forum.


    Ich denke wir sind auch so schon außergewöhnlich kommunikativ. Versuch doch mal nen Entwickler von Samsung vor die Linse zu kriegen :winking_face:


    Was du beschreibst mag im B2B (Geschäfts) Umfeld normal sein aber doch nicht im klassischen B2C ("Endkunden") Geschäft.
    Ich habe meine berufliche Laufbahn im SAP Umfeld begonnen. Bei einer Firma die Lösungen für Automotive-SD entwickelt.
    Da ist es NATÜRLICH so dass man den Kunden direktes Feedback gibt. Die Kunden Zahlen dort aber auch für diesen Support und das nicht zu knapp ;).


    Also nochmal die Bitte: Differenzieren.
    Unterm Strich geben wir uns Mühe die Dinge zu kommunizieren. Klappt halt (aus vielfältigen Gründen, oft ist es die Zeit) nicht immer.

  • Da ja inzwischen schon viele Sachen auf github sind, könnte man als User doch auch dort einen Issue erstellen oder nicht?
    Für zentrale e2 Sachen ist das vielleicht deplatziert, aber bei Plugin-Problemen wie diesem hier oder dem EPGrefresh-Thema wäre der github-Prozess eigentlich perfekt gewesen, weil man dort auch direkt Code kommentieren kann.

    so long
    m0rphU

  • Hm, weiss nicht, wie zielführend das ist. Dann muss dort noch sichergestellt werden, dass doppelte Meldungen gelöscht werden. Braucht alles auch wieder Zeit.

    Gruss
    Dre


    Boxen (im Einsatz): DM920, DM900, DMOne
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